watana-tetsu1106’s blog

お客様相談室の相談

2017-12-06から1日間の記事一覧

「そんな〜」な、お客様 〜 社会常識欠落タイプ〜

皆さん、こんばんは とあるセルフタイプの喫茶店!カウンターでブレンドコーヒーを持ち帰りで注文したお客様がしばらくして「味がいつもと違う」と、お店に戻ってきた。そこで店長が謝罪し、お作り直しをしてさしあげた。ところが、今度は時間がかかり過ぎだ…